ગાંધીધામ ટુડે, ન્યૂઝ : ગાંધીધામ-આદિપુર, જે જિલ્લાની આર્થિક રાજધાની અને ‘લઘુ ભારત’ તરીકે ઓળખાય છે, ત્યાં સફાઈની સમસ્યા લાંબા સમયથી ગંભીર રહી છે. કરોડો રૂપિયાનો ખર્ચ કરવા છતાં, પરિસ્થિતિમાં કોઈ સુધારો જોવા મળ્યો નથી. ગાંધીધામ મહાનગરપાલિકા દ્વારા દર મહિને લગભગ ₹1.41 કરોડ સફાઈ પાછળ ખર્ચ કરવામાં આવે છે, તેમ છતાં શહેરના વિવિધ વિસ્તારોમાં ગંદકીના ઢગલા, મચ્છરોનો ઉપદ્રવ અને રખડતા ઢોરોની સમસ્યા યથાવત છે.
આ પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને, નવનિયુક્ત મ્યુનિસિપલ કમિશનર મનીષ ગુરવાનીએ તાત્કાલિક ધોરણે આ સમસ્યા હલ કરવા માટે પગલાં લીધાં છે. ચાર્જ સંભાળ્યાના બીજા જ દિવસે, તેમણે નાયબ કમિશનર મેહુલ દેસાઈ સાથે શહેરના મુખ્ય વિસ્તારો જેવા કે લીલાશાહ નગર, ગાંધી માર્કેટ અને મુખ્ય બજારની મુલાકાત લીધી હતી. આ મુલાકાત દરમિયાન, તેમણે સફાઈ કામગીરીનું નિરીક્ષણ કર્યું અને સેનેટરી ઇન્સ્પેક્ટર તેમજ અન્ય કર્મચારીઓને જરૂરી સૂચનાઓ આપી હતી.
કમિશનરે સ્પષ્ટ શબ્દોમાં જણાવ્યું કે આટલા મોટા ખર્ચ છતાં સફાઈની સ્થિતિમાં સુધારો આવવો જરૂરી છે. તેમણે સફાઈ એજન્સીના પ્રતિનિધિઓને પણ સાથે રાખીને પરિસ્થિતિની સમીક્ષા કરી. હાલમાં જે એજન્સીને સફાઈનો કોન્ટ્રાક્ટ અપાયો છે, તે ગાંધીનગર અને અયોધ્યા જેવા શહેરોમાં પણ કામ કરી રહી છે, તેથી લોકોની અપેક્ષાઓ સ્વાભાવિક રીતે ઊંચી છે. જોકે, પૂરતા સંસાધનો અને માનવબળના અભાવે અપેક્ષિત પરિણામો મળ્યા નથી. કમિશનરે એજન્સીને વધુ સક્રિય થવા અને પોતાની કામગીરી સુધારવા માટે સૂચના આપી છે.
સ્વચ્છતાના અભાવે ઠેર ઠેર કચરાના ઢગલા જોવા મળે છે, જે બહારથી આવતા લોકો પર શહેરની નકારાત્મક છાપ છોડી જાય છે. આંતરિક વિસ્તારોમાં તો સફાઈનો સંપૂર્ણ અભાવ જોવા મળે છે, જેના કારણે માખી અને મચ્છરોનો ઉપદ્રવ વધ્યો છે. રોડ પર રહેલી ધૂળ અને માટી પણ લોકોના સ્વાસ્થ્ય માટે હાનિકારક સાબિત થઈ રહી છે. મહાનગરપાલિકા બન્યાના આઠ મહિનાથી વધુ સમય વીતી ગયો હોવા છતાં, પરિસ્થિતિમાં કોઈ ખાસ સુધારો થયો નથી. જોકે, નવા કમિશનરની આ પહેલથી લોકોમાં એક નવી આશા જન્મી છે. દીનદયાળ પોર્ટે પણ વેસ્ટ પ્લાન્ટ માટે સહયોગ આપ્યો છે, જે સ્વચ્છતાની દિશામાં એક સકારાત્મક પગલું બની શકે છે.
24 કલાક ફરિયાદ કંટ્રોલરૂમની શરૂઆત
લોકોને તેમની સમસ્યાઓ જેવી કે રોડ, રસ્તા, પાણી, ગટર, સફાઈ અને લાઈટ બાબતે ફરિયાદ કરવા માટે મહાનગરપાલિકાની મુખ્ય કચેરી સુધી ધક્કા ખાવા પડતા હતા. કચેરીના ફોન નંબર પણ ઘણીવાર બંધ અથવા અનુપલબ્ધ રહેતા હોવાની ફરિયાદો ઉઠી હતી. આ સમસ્યાને હલ કરવા માટે, કમિશનર મનીષ ગુરવાનીએ જન સુવિધા કેન્દ્રમાં 24 કલાક કાર્યરત રહે તેવા ફરિયાદ કંટ્રોલરૂમ શરૂ કરવાની કડક સૂચના આપી છે.
આ નવા કંટ્રોલરૂમનો મુખ્ય ઉદ્દેશ લોકોની ફરિયાદોનું ઝડપી નિરાકરણ લાવવાનો છે. કમિશનરે જણાવ્યું કે લોકોનો ફોન આવે એટલે તરત જ તે ઉપાડવો અને તેમની ફરિયાદની નોંધ લેવી. નોંધાયેલી દરેક ફરિયાદનો ઝડપથી નિકાલ સુનિશ્ચિત કરવો એ આ કંટ્રોલરૂમની પ્રાથમિકતા રહેશે. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, આ કંટ્રોલરૂમ થોડા દિવસોમાં જ કાર્યરત થઈ જશે. આ સુવિધા દ્વારા નગરજનો ફોન કરીને સફાઈ, પાણી પુરવઠો અને મૃત પશુઓને હટાવવા જેવી બાબતોની ફરિયાદ નોંધાવી શકશે. આ પગલાંથી નાગરિકોને તેમની સમસ્યાઓ રજૂ કરવામાં સરળતા રહેશે અને વહીવટી તંત્ર વધુ પારદર્શક અને જવાબદાર બનશે તેવી આશા રાખવામાં આવી રહી છે.
